Registrace

Dejte mi vědět

Kontakt

Proč zvolit náš kurz?

Eva

Eva
Účastnice akce: Digitální akademie

Neodejdete stejné, jako jste přišly :)
DataGirls jsou základ! Strávíte úžasné dva dny v partě skvělých lidí zapálených do analýzy dat. Ocenila jsem velmi i možnost vyzkoušet si nástroje na vizualizaci dat. Opravdu všem doporučuji se této sešlosti zúčastnit :).

SalesForce

Cílem workshopu je úvod do problematiky CRM a získání praktických zkušeností s administrací Salesforce. Po absolvování workshopu budeš chápat základní pojmy jako je object, field, page layout, atd. V praktických cvičeních si také vyzkoušíš, jak je možné Salesforce využít v praxi.

Kdy

18. května 2019

9:30 — 17:30

Kde

Praha - bude upřesněno
Praha,
Česká republika

Další informace

Délka trvání: 8h

Vstupní znalosti: Úplní začátečníci

Typ akce: Jednodenní

Cena: 800 Kč

PRO KOHO JE WORKSHOP URČEN:

Workshop je určen pro úplné začátečnice. Není třebá žádných programátorských dovedností. Cílem workshopu je ukázat možnosti administrace, nikoliv programování.

ANOTACE:

Salesforce je 4. největší software firma na světě a jedno z nejvíce rozšířených CRM v České republice. Salesforce skýtá nespočet kariérních možností a může se jej naučit každý, bez ohledu na věk, pohlaví nebo IT dovednosti.

Pojď se s námi tedy naučit základy administrace v Salesforce!

PŘEDPOKLADY:

Workshop je určen pro začátečnice - tedy pro každého. Stačí jen chuť učit se a trocha analytického myšlení. Setkáš se s lidmi z české Salesforce komunity a získáš tak perfektní odrazový můstek k profesnímu růstu.

AGENDA:
  • DOPOLEDNE
  • Úvod do CRM - něco málo o Salesforce
  • Datový model - Custom object, Custom fields
  • Úpravy uživatelského prostředí - page layouts, compact layout, Lightning pages, Quick Actions, atd.
  • Reporting - Reporty a Dashboardy
  • Mobilní aplikace
  • Automatizace - Process builder ODPOLEDNE Účastnice budou rozděleny do pracovních skupin, ve kterých si prakticky vyzkouší některé z uvedených témat
  • Firma organizující párty - nastavení Service Cloud (zákaznická péče)
  • Firma organizující párty - nastavení Sales Cloud (prodej)
  • Řízení dobrovolníků v neziskové organizaci - Community Cloud
  • ”Habit tracker” - Fitness mobilní appka
  • Tvorba appky - průzkum spokojenosti účastníků workshopu
VÝSLEDEK:

Po workshopu budeš připravená vstoupit do světa administrace Salesforce a budeš vědět, kde se dále vzdělávat.

Czechitaskalendar

Partneři